Políticas de compra

\\ Compras

Se considera una compra válida los siguientes casos:
- Realizadas a través del sitio www.kubus.cl y validado el pago por Transbank

- Transferencias a cuenta corriente de Kubus y validado con comprobante del banco

- Pago en persona SOLO se aceptará con un abono del 50% previo a la entrega 
(esto asegura un compromiso real de la compra junto a la reserva y preparación del producto para entrega)

Los puntos anteriores son válidados dentro de las siguientes 24 horas hábiles una vez realizados.

** Todos los despachos a domicilio tienen costo para el comprador. **

 

\\ Tarifas* 

Productos Medidas Caja Peso Unitario Cantidad Santiago Domicilio * (si los despachos son a colina / buin / melipilla / talagante / san bernardo debe considerarse un 20% de recargo) Regiones
Silla eames DSW 58x48x56 4kg mismo valor si compras 1 hasta 4 unidades $6,000 Cotizador a regiones
Silla eames DAW 68x61x56 5kg mismo valor si compras 1 hasta 4 unidades $9,000 Cotizador a regiones
Silla eames DSR 58x48x56 6kg mismo valor si compras 1 hasta 4 unidades $6,000 Cotizador a regiones
Silla Pantone 110x60x60 7kg mismo valor si compras 1 hasta 4 unidades $12,000 Cotizador a regiones
Silla Tulip 50x50x60 7kg mismo valor si compras 1 hasta 2 unidades $6,000 Cotizador a regiones
Silla butterfly 58x48x56 4kg valor por 1 sola unidad $6,000 Cotizador a regiones
Silla Danae 64x55x46 12kg valor por 1 sola unidad $12,000 Cotizador a regiones
Piso eames DSW 68x40x50 6kg mismo valor si compras 1 hasta 4 unidades $6,000 Cotizador a regiones
Patas eames 35x35x40 2kg mismo valor si compras 1 hasta 4 unidades $5,000 Cotizador a regiones
Mesa eames 80cms 84x84x7 13kg valor por 1 sola unidad $10,000 Cotizador a regiones
Mesa eames 100cms 105x105x10 19kg valor por 1 sola unidad $12,000 Cotizador a regiones
Mesa eames 120cms 125x125x15 27kg valor por 1 sola unidad $14,000 Cotizador a regiones
Mesa 120x80 cms 125x85x15 23kg valor por 1 sola unidad $14,000 Cotizador a regiones
Mesa 160x80 cms 165x85x15 29kg valor por 1 sola unidad $15,000 Cotizador a regiones
Mesa 190x100 cms 200x105x15 35kg valor por 1 sola unidad $18,000 Cotizador a regiones
Tulip 80 cms 84x84x7 15kg valor por 1 sola unidad $12,000 Cotizador a regiones
* valores pueden variar por factores externos

 

 

\\ Entrega en bodega

- La entrega de los productos NO es inmediata posterior a la compra
- Las entregas son realizadas de 1
 a 2 días habiles desde la validación de la compra dependiendo de la carga en el momento (ver Item compras)
- Puntos de entrega - Bodega Huechuraba (ver mapa en inicio)
- Horarios de entregas Martes Jueves Viernes previa coordinación

 

\\ Despacho a domicilio**

- Los despachos son realizados de 2 a 3 días habiles desde la validación de la compra (ver punto anterior)
- Valores varían según cantidad y características de los productos cotizados/comprados.
- Se envía a todo Chile continental

Los envíos se realizan a través de los método disponibles al momento de la compra y procurando elegir el precio mas económico de envío. El courier de envío puede ser modificado sin previa coordinación del Comprador con el fin de agilizar la entrega y/o solucionar problemas de cobertura en las distintas zonas del país.

Envios por pagar

Los envíos por pagar tendrán un tiempo de espera máximo para su retiro en surcursal de 10 días hábiles. Cumplido este tiempo el producto es retornado al centro de distribución o bodega central de la Empresa transportista (Starken, Pullman, Correos o la que se haya seleccionado al momento de la compra). Para rescatar el paquete se debe gestionar directamente con la empresa de transportes en su mesa de ayuda siendo el comprador el responsable por todos los gastos asociados al rescate del mismo.

Recepción de los productos

- El producto SOLO debe ser recepcionado una vez inspeccionado que todo esté en orden y esté libre de daños, de lo contrario podría quedar inhabilitado el seguro que cubre el producto.
- En caso de existir algún tipo de incidencia en esta modalidad de envío (extravío de paquete, deterioro de la carga, etc.) la resolución del problema debe ser GESTIONADA DIRECTAMENTE POR EL CLIENTE en la respectiva mesa de ayuda de la Empresa de Transportes.

Pedidos abandonados

Se considerarán pedidos abandonados aquellos que hayan elegido retiro en bodega o retiro en local y no hayan sido retirados en plazo de 90 días corridos posteriores a la compra. Una vez cumplido el plazo, se procederá a la liquidación del producto almacenado. En caso de querer recuperar el monto pagado por el producto, se deberá descontar el costo de almacenaje por los 90 días que el pedido estuvo en estado de abandono. El costo de almacenaje es de 1.5UF + IVA por cada mes posterior a los 90 días corridos desde la fecha de compra.

** Tiempo de entrega informado es un tiempo promedio indicado en días hábiles, el cual es referencial y puede variar dependiendo de la demanda, y destino de los pedidos

 

\\ Envío a Regiones y casos especiales
(Chile insular solamente)

- A través de nosotros puedes acceder a precios preferenciales de nuestra alianza con Pullman Cargo y debido a que cada envío es único escribenos directamente a logistica@kubus.cl para que podamos entregarte un estimado y asesoria mas adecuada para tu envío